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Accesso Operatore
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Indice Manuale.
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Da Quadro apertura Software TeleMarketing selezionare accesso Operatore
Inserendo User e Password si attiva la pulsantiera alle funzioni
Operatività:
Cliccare su Scadenze per visualizzare eventuali scadenze
Con un doppio click sulla ragione sociale si apre la scheda cliente
Fare la chiamata ed assegnare la nota relativa ed eventuale scadenza successiva
terminate le scadenze aprire la sezione Selezioni
Selezionare dall’elenco contatti in base ai parametri assegnati (Cap / cittą / Provincia ecc.)
Con un doppio click sulla ragione sociale si apre la scheda cliente
Fare la chiamata ed assegnare la nota relativa ed eventuale scadenza successiva
Se fissate appuntamenti è possibile inviare direttamente all’agente l’appuntamento tramite SMS o Mail dalla scheda cliente
In alternativa prima della chiusura lavoro aprire la sezione Agenti copiare gli appuntamenti Incollarli su direttamente su una mail vuota oppure su Word / Excel ecc. ed inviarli all’agente
Stats Se desiderate vedere le statistiche del Vs. lavoro
Le sezioni descritte sono approfondite nelle relative sezioni di questo manuale
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