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Schede assistenza
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Da Quadro
da Barra Strumenti
Nuova Scheda:
Iniziamo con il selezionare dalla tendina “Trova” il Cliente i dati anagrafici verranno compilati automaticamente
Il n. scheda viene impostato automaticamente ed è progressivo
Immettere L’operatore (elenco operatori vedi Setup in questo manuale)
Se trattasi di un rivenditore possiamo inserire il Cliente di riferimento
Se l’oggetto in riparazione è entrato con un DDT possiamo inserire i dati di riferimento
Immettiamo: Marca,Modello,Matricola e data ora di riconsegna prevista
Se ci sono eventuali accessori Indichiamo lo stato
Se fornito i dati dell’eventuale apparato in sostituzione
Il campo Note Riservate non viene stampato nella scheda
Il campo Note viene Stampato sulla scheda
Garanzia:
Fuori Garanzia
Garanzia della casa
Garanzia Interna
Evidenziare il / i difetti ed eventuali note relative
(elenco difetti gestibile da Setup del software)
La scheda è completa e stampabile da apposito pulsante Stampa
Dopo la conferma o prima della lavorazione per eventuali modifiche utilizzare il pulsante presente anche su Quadro
Dalle tendine in alto č possibile richiamare la scheda per:
- Scheda
- Matricola apparecchio
- Data Ingresso
- Cliente
E apportarvi le modifiche
Scheda Prodotto Software Centro Assistenza
Indice Manuale Software Centro Assistenza